Co usuwamy niezwłocznie
- konto i dane logowania, czyli adres e-mail, imię i skrót hasła,
- aktywne sesje na wszystkich urządzeniach,
- dodane nieruchomości wraz z adresami,
- umowy najmu i ich warunki,
- zgłoszenia usterek,
- odczyty liczników,
- wiadomości między stronami najmu,
- załączone dokumenty.
Co zostaje i dlaczego
Dane rozliczeniowe zostają przez pięć lat. Naliczenia czynszu i zapisy płatności przechowujemy przez pięć lat, licząc od końca roku, w którym powstały. Wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe, więc nie możemy skrócić tego okresu na wniosek.
Te dane odłączamy od Twojego profilu i wykorzystujemy wyłącznie do wykazania rozliczeń wobec organów podatkowych. Po upływie pięciu lat usuwamy je automatycznie.
Ile to trwa
Wniosek potwierdzamy mailem w ciągu 7 dni. Dane usuwamy w ciągu 30 dni od potwierdzenia. Kopie zapasowe systemu rotują się w cyklu do 35 dni, więc po tym czasie dane znikają również z nich.
Jak złożyć wniosek
Wypełnij formularz poniżej albo napisz z adresu przypisanego do konta na kontakt@getrento.app. Prosimy o podanie adresu e-mail konta, bo to on pozwala je odnaleźć.
Jeżeli jesteś najemcą, usunięcie Twojego konta nie kasuje najmu po stronie właściciela. Znikają natomiast Twoje dane osobowe i dostęp.